Urodziłam się w 1975 roku, kiedy to Edward Gierek negocjował polski cud gospodarczy na kredyt, w UK powstał Scotwork budując swoje know-how z napisanej przez Gavina Kennedy książki o negocjacjach, a za oceanem rodził się Harvardzki Projekt Negocjacyjny.
Kim jestem?
Wczesne lata szkolne ujawniły moje zainteresowania. Lata 80-te, podstawówka - handlowałam zachodnimi słodyczami i chińskimi przyborami szkolnymi, za co rodzice lądowali na dywaniku u Pani Dyrektor „Nie do pomyślenia!”. Wyż stanu wojennego wydał na świat moją Siostrę, co niewątpliwie rozpoczęło moją negocjacyjną przygodę rodzinną. Mając 9 lat zaprojektowałam wzór na plastikowej torbie reklamowej dla fabryki obuwia dziecięcego, za co dostałam pierwsze formalne wynagrodzenie. Przedsiębiorczość polska rodziła się w bólach, bo polityka nie negocjowała wówczas z narodem. Szantażowała go. Ale zbliżał się przełom.
Kim jestem?
Moi zaangażowani rodzice pomagali nastolatce rozumieć negocjacje w Stoczni, ich dynamikę przy Okrągłym Stole oraz dogadywanie się po pierwszych w części wolnych wyborach. Do swojej licealnej rzeczywistości wnosiłam negocjacje z nauczycielami, uczniami i rodzicami. Wyniki były dobre: rewolucja działania samorządu klasowego/szkolnego, nowe regulaminy szkolne, comiesięczne klasowe małe formy teatralne, lekcje historii sztuki, fizyki kwantowej etc. Tu także uczyłam się smaku niepowodzeń.
Kim jestem?
Wybór kierunku studiów nie był łatwy. Wygrało prawo na UW. Od ich rzucenia (odtwórczość) uratowała mnie fascynacja kreatywnym systemem common law. Zaczęłam studiować prawo brytyjskie i amerykańskie. Polskie władze kończyły negocjowanie realizacji kolejnego punktu polskiej racji stanu: przystąpienia do NATO. W USA dwóch panów porozumiało się, by założyć google.com, Amazon.com zrewolucjonizowało zakupy przez opatentowanie metody „1 click”. Mike Tyson zaś nie dogadał się z Holyfildem i odgryzł mu kawałek ucha.
Kim jestem?
1998 rok wniósł do mojego życia teorię negocjacji. Otwarcie oczu na rocznych studiach w Centrum Prawa Amerykańskiego. Potem podczas stypendium na University of Florida (LL.M). Praca na wydziale jako Research Assistant profesora S.R.Cohn’a „postawiła kropkę nad i”: rolą prawnika jest bezpośrednie dogadywanie się z drugą stroną – sąd powinien być ostatecznością. W USA zrobiłam też uprawnienia mediatora. Tymczasem świat negocjował zakończenie wojny w Kosowie, uniewinnienie B. Clintona w sporze z Moniką czy wybór między czerwoną a niebieską tabletką z Matrixa.
Kim jestem?
To był czas, jak u Hitchcocka. Na UW broniłam się z derywatów, na UF z M&A’ów, trzymając się azymutu w pracy badawczej - zawieranie kontraktów, czyli porozumień w biznesie. Doświadczałam szoku bańki .com, kiedy marzenia o wielkich internetowych pieniądzach zderzyły się z konserwatywnym modelem globalnego biznesu. Moją naukę i pracę w Nowym Jorku przerwał wstrząs września 2001 roku. By móc się dalej rozwijać, w Polsce, przez rok patrzyłam na negocjacje z innej strony: Dyplomacja na studiach podyplomowych w Collegium Civitas oraz pracowałam w KLegal, kancelarii prawnej KPMG.
Kim jestem?
Moje dotychczasowe doświadczenia wytyczały ścieżkę: negocjacje i zarządzanie ryzykiem. Nasz kraj w obu tych sektorach potrzebował głów i rąk do pracy. Założyłam więc firmę, by wspomagać osoby indywidualne i firmy w ich negocjacjach z instytucjami finansowymi. Doprowadzając do setek ugód, ale i prowadząc setki sporów sądowych staliśmy się współtwórcami pierwszego programu auta zastępczego z OC, który obecnie jest standardem obsługi klienta posiadającego polisę. Dla Polski i dla mnie ten czas był nowym rozdziałem życia: weszliśmy do Unii Europejskiej i odtąd negocjujemy nieustannie. Ja rozpoczęłam kolejny niekończących się negocjacji: moja córka, Tamara, zaczynała mówić.
Kim jestem?
Kiedy stawałam się wyłączną licencjobiorczynią Scotwork na teren Polski upadł Lehman Brothers pogrążając świat w największym kryzysie finansowym od lat. Jak wprowadzać do standardów korporacji system szkolenia menedżerów na rynku przyzwyczajonym do tanich kursów w czasie, kiedy wszyscy trzęsą się z przerażenia? Dużo rzeczy stanęło w tym czasie na głowie. Michael Platini i jego „negocjacyjne zdolności” na głowie UEFA. Na głowach państw praktycznie każdego zakątka świata znalazły się ataki terrorystyczne. A w głowach wielu obywateli naszego globu zaszumiał pierwszy IPhone, po którego debiucie, zarówno prowadzenie negocjacji, jak i stan całej naszej cywilizacji nie wyglądają już tak samo.
Kim jestem?
Przedziwny splot wydarzeń spowodował, że w 2005 roku na mojej biznesowej drodze pojawiła się brytyjska firma Scotwork, specjalizująca się w szkoleniach z negocjacji. Świat żył negocjacjami w Autonomii Palestyńskiej, rozważaniem, czym zakończą się negocjacje w Watykanie po śmierci JPII, a także analizą umiejętności negocjacyjnych Julii Tymoszenko, Condoleezzy Rice i Angeli Merkel. Niemałym szokiem było zakończenie arcytrudnych negocjacji wewnątrz korony brytyjskiej: książę Karol poślubił wreszcie wybrankę swojego serca, Camillę.
Kim jestem?
Przez kolejne 12 lat koncentrowałam się na rozwijaniu negocjacji w każdym ich aspekcie, zarówno szkoleniowym pod marką Scotwork, jak i w konsultingu oraz diagnostyce negocjacji pod własną marką. Ogromną część mojej pracy wypełniało bycie aktywną negocjatorką reprezentującą i wspomagającą klientów najróżniejszych branż.
Negocjowałam praktycznie w każdej branży, od kontraktów chemicznych, technologicznych czy sportowych poprzez FMCG, sprzęt specjalny, energetykę, aż po finanse i M&A. Przez te lata wspomagałam także fundacje, związki zawodowe, czy organizacje pracodawcze, by wypełniać także tę społeczną powinność krzewienia wiedzy i praktyki negocjacyjnej.
Już w 2012 roku, wyciągając wnioski z doświadczeń negocjatorki, trenerki, coacha, audytorki, zaczęłam dostrzegać konieczność wprowadzania zmian do tradycyjnych negocjacji.
Myślałam i pytałam samą siebie:
Coraz bardziej irytowała mnie postawa negocjacyjna wielu osób. Manipulacje, agresja, kłamstwa, bezduszność egoizm czy tupet oraz popełniane przez to ich negocjacyjne błędy.
Manipulacje, agresja, kłamstwa, bezduszność egoizm czy tupet oraz popełniane przez to ich negocjacyjne błędy.
Wywaleniem całego tego „G” z negocjacji, żeby dogadywać się w inny sposób. Że będą początkiem NEOcjacji™.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin tempor quis nisi quis gravida.
BRAK HASŁA
8.
Zobacz więcej
C
J
9.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin tempor quis nisi quis gravida.
BRAK HASŁA
9.
Zobacz więcej
J
E
10.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin tempor quis nisi quis gravida.
BRAK HASŁA
10.
Zobacz więcej
E
Kim jestem?
Upadek Lehman Brothers rozpoczął największy kryzys finansowy od lat stawiając kryzysowe przenegocjowywanie wszystkiego jako zadanie dla każdej broniącej się przed kłopotami firmy. W tym trudnym czasie zostałam wyłącznym licencjobiorcą Scotwork na terenie RP i przez lata wprowadzałam ten system trenowania menedżerów z negocjacji do standardów pracy korporacji w Polsce. Michael Platini i jego „negocjacyjne zdolności” staneli na czele UEFA. Świat płonął - zarówno Bliski Wschód, Afryka, jak i Europa czy Azja były świadkami zamachów i walk. W tym wszystkim zadebiutował IPhone, po którym i negocjacje i cała nasza cywilizacja nie wyglądają już tak samo.
Kim jestem?
Upadek Lehman Brothers rozpoczął największy kryzys finansowy od lat stawiając kryzysowe przenegocjowywanie wszystkiego jako zadanie dla każdej broniącej się przed kłopotami firmy. W tym trudnym czasie zostałam wyłącznym licencjobiorcą Scotwork na terenie RP i przez lata wprowadzałam ten system trenowania menedżerów z negocjacji do standardów pracy korporacji w Polsce. Michael Platini i jego „negocjacyjne zdolności” staneli na czele UEFA. Świat płonął - zarówno Bliski Wschód, Afryka, jak i Europa czy Azja były świadkami zamachów i walk. W tym wszystkim zadebiutował IPhone, po którym i negocjacje i cała nasza cywilizacja nie wyglądają już tak samo.
Uzupełnienie powyższego pola stanowi zgodę na otrzymywanie od Bring Neo P.S.A. z siedzibą w Warszawie newslettera zawierającego treści informacyjnych, marketingowych dotyczących portalu przeciwkonfliktowiwbiznesie.pl. Zgodę można wycofać w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Skontaktuję się z Tobą w ciągu 24h
Po wypełnieniu formularza, uzupełnij ankietę, abym lepiej mogła zrozumieć Twój biznes
Razem zdiagnozujemy źródło problemu i znajdę dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie
Justyna Grabkowska
BRING NEO P.S.A. ul. Puławska 23/25/16 02–515 Warszawa NIP: 5213944561
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum ac leo lectus. Aenean sed ornare ante, non dignissim urna. Praesent eu rhoncus metus, eget facilisis neque. Morbi ac mattis felis. Ut vitae mauris rutrum arcu imperdiet mattis. Vivamus ac eros non tellus tincidunt efficitur. Fusce ultricies nibh nec libero sodales facilisis.